Instructies vervoersdiensten
Gebruiksinstructie SnappCar
SnappCar is een autodeelplatform. Meer dan 10.000 verhuurders bieden hun eigen auto aan op het platform om deze met jou te delen. Op die manier kun je de auto van je buren huren, vaak binnen loopafstand. Je vindt de auto’s op veel verschillende locaties in de stad. Raadpleeg de app of website voor het actuele aanbod en tarieven.
Hoe werkt het?
Voorbereiding
1. Download de app via de website, in de App Store (IOS) of Google Play Store (Android).
2. Vul jouw persoonlijke gegevens in om een account aan te maken. Je kunt ook eerst een auto zoeken en daarna jouw registratie uitvoeren.
3. Tijdens het aanmelden word je gevraagd om een rijbewijscheck te doen en € 10,- inschrijfkosten te voldoen. Dit is in het SnappCar proces een noodzakelijke stap. Om de inschrijfkosten te compenseren is jouw €20,- voucher €30,- waard.
4. Volg alle stappen om de registratie en/of de boeking te voltooien.
Verzilveren vouchercode
5. Verzilver jouw SnappCar vouchercode door deze toe te voegen als je een auto gaat huren.
Reserveren van een auto
6. Selecteer een gewenste auto voor meer informatie. Je kunt de gewenste periode aangeven waarna je ook de huurprijs ziet.
7. Klik op ‘Auto huren’ om de boeking rond te maken.
8. Volg de boekingsinstructies om de auto te kunnen gebruiken.
Veel rijplezier!
Support?
• Raadpleeg het servicecenter op https://support.snappcar.nl/hc/nl of via de app
• Neem bij een actieve boeking, (bijvoorbeeld bij pech) contact op met Support via de button ‘Neem contact op met Support’ knop in de app.
Gebruiksinstructie MyWheels
Als grootste aanbieder van deelauto’s vind je bij MyWheels een gevarieerd aanbod. Wat de beste auto is voor jou, hangt af van je eigen voorkeuren. Je hebt de keuze uit diverse modellen, onderverdeeld in drie categorieën: klein, middel of speciaal.
Hoe werkt het?
Voorbereiding
1. Download de app in de App Store (IOS) of Google Play Store (Android).
2. Vul jouw persoonlijke gegevens in om een account aan te maken.
3. Tijdens het aanmelden word je gevraagd om een rijbewijscheck te doen en een e-machtiging af te geven. Dit is in het MyWheels proces een noodzakelijke stap.
4. Volg alle stappen om de registratie te voltooien.
Verzilveren vouchercode
5. Tijdens het boeken klik je op ‘korting’ om de voucher te verzilveren. Je kunt per boeking 1 voucher verzilveren.
Reserveren van een auto
6. Zet de locatievoorziening in de app of op de website aan om de dichtstbijzijnde auto’s te kunnen vinden.
7. Selecteer een gewenste auto voor meer informatie. Je kunt de gewenste periode aangeven waarna je een inschatting van de ritprijs ziet.
8. Klik op ‘Auto huren’ om de boeking rond te maken.
9. Volg de boekingsinstructies om de auto te kunnen gebruiken.
Veel rijplezier!
Support?
• Raadpleeg de supportpagina op https://help.mywheels.nl/hc/nl of via de app
• Raadpleeg de app bij vragen over de boeking of stuur een mail naar support@mywheels.nl
• Neem bij noodgevallen contact op met het 24/7 noodnummer, zichtbaar in de app.
Gebruiksinstructie Dott
Dott is een aanbieder van meer dan 1.000 deelfietsen in de regio Utrecht. Je vindt de fietsen op veel verschillende locaties in de stad. Raadpleeg de app of website voor het actuele aanbod en tarieven. Met een vouchercode ontvang je 4x 10 minuten korting. Dit betekent dat je per voucher voor maximaal 4 ritten geen startrit kosten hebt + 10 minuten korting per rit.
Hoe werkt het?
Voorbereiding
1. Ga naar de App Store (IOS) of Google Play Store (Android) om de TIER app te downloaden.
2. Vul jouw persoonlijke gegevens in om een account aan te maken.
3. Volg alle stappen in de app om de registratie te voltooien.
Kies betaalwijze, je hebt hierbij 2 opties, wil je een creditcard toevoegen dan is het mogelijk om te betalen per rit. Wil je betalen via incasso, kies dan voor ‘Voeg Dott-tegoed toe’ en selecteer iDeal om je tegoed op te waarderen.
Verzilveren vouchercode
4. Open het zijbalkmenu van de Dott-app.
5. Tik op ‘Promoties’ en ‘Code toevoegen’.
6. Typ de vouchercode in en klik op ‘Code claimen’ om jouw voucher te verzilveren.
7. Heb je meerdere vouchers? Herhaal deze stappen dan.
Veel fietsplezier!
Support?
• Raadpleeg de chatfunctie in de Dott app
• Stuur een mail naar support@ridedott.com.app
• Ga naar het helpcentrum op https://help.ridedott.com/nl